Work Force Management Mobile: gestione degli operatori mobili e dei processi operativi

Aggiornato il: 25/05/2023

Descrizione del progetto

Progetto volto a modificare in maniera sostanziale le modalità operative degli addetti sul campo e ottimizzare le percorrenze dei mezzi operatori impattando sull’ intera organizzazione aziendale. Si basa su un sistema informativo centralizzato in grado di organizzare gli interventi sul campo in maniera ottimale poichè gestisce sia le informazioni relative sia agli interventi da realizzare (tipologia, dislocazione ecc) che le informazioni relative al personale (specifiche competenze, dislocazione in real time ecc) con il quale può interagire grazie a device mobili, tablet. Ha comportato formazione apposita degli operatori e mappatura competenze. Ha effetti positivi sulla mobilità cittadina e l’impatto dello spostamenti dei dipendenti.

Stato del progetto: attivo, in uso

Settore: Servizi online/strumenti di gestione

Ambito di ricaduta: Smart Mobility

Percentuale finanziamento proprio: -

Referenti Publiacqua SPA: Alessio Alessi – Comunicazione