Agenda Digitale

L’assessore all’Innovazione Tecnologica e Agenda Digitale ed il Servizio Sistema Informativo del Comune di Prato sono impegnati in una attività di valutazione e revisione dei servizi di e-government disponibili sui siti web della Rete Civica dell’amministrazione, allo scopo di fornire alla cittadinanza strumenti sempre più efficienti ed efficaci in risposta alle diverse esigenze.
Questa attività si inquadra nelle tematiche dell’Agenda Digitale, sviluppate a livello di UE con l’Agenda Digitale Europea, la quale fornisce le linee guida per l’Agenda Digitale Italiana, che a sua volta definisce quelle per le Agende Digitali Locali. L’Agenda Digitale definisce la strategia attraverso la quale l’amministrazione si propone di affrontare il processo di innovazione tecnologica delle infrastrutture e dei servizi ed il proprio impegno strategico per promuovere l’economia digitale all’interno del territorio di competenza.
Le tematiche dell’Agenda Digitale riguardano molteplici aspetti, dalla riduzione del digital divide ad un rapporto più partecipato e diretto di cittadini e imprese con il comune, dalla ricomposizione in modo intelligente del patrimonio informativo ad una modernizzazione dell’amministrazione che dia tempi certi e riduca la burocrazia, dalla diffusione della cultura e delle competenze digitali al contrasto all’evasione fiscale e all’illegalità economica, fino all’interazione tra comunità scientifica, tecnica e politica nello sviluppo di piattaforme di tecnologie dell’informazione, mobilità e turismo, smart grid e sicurezza ambientale secondo la visione innovativa della smart city.
Lo Smart Living Lab si propone quindi di organizzare un tavolo partecipato dai vari uffici comunali ed in prospettiva da cittadini ed aziende, che possa valutare la qualità dei servizi online ed analizzare le difficoltà e gli impedimenti al loro utilizzo. Nello specifico, il tavolo si propone quindi le seguenti attività:

  • valutazione dell’utilizzo dei diversi servizi e del loro gradimento da parte degli utenti
  • elaborazione di un documento di linee di azione per la risoluzione delle problematiche individuate nell’utilizzo dei servizi di e-government da parte dei cittadini.

Valutazione dell’utilizzo dei servizi online
VERSO L’AGENDA DIGITALE DELLA CITTÀ (Workshop 18/12/2019)
Promozione dei servizi digitali del Comune di Prato