Smart governance
SERVIZI ON LINE/STRUMENTI DI GESTIONE
Nuove tecnologie per l'accesso ai servizi della pubblica amministrazione e per la gestione delle relative procedure.
PAGAMENTI ELETTRONICI
Strumenti ICT per favorire le modalità di pagamento dei servizi tramite strumenti elettronici ed applicativi smartphone.
OPEN DATA
Strumenti software per l'accesso e l'utilizzo dei dati aperti messi a disposizione dalla pubblica amministrazione
CONTACT CENTRE
Strumenti ICT come chatbot ed assistenti virtuali per l'erogazione di informazioni al cittadino sui servizi della pubblica amministrazione e per lo svolgimento di pratiche amministrative.
PARTECIPAZIONE/INTERAZIONE CON IL CITTADINO
Strumenti ICT e nuove tecnologie a supporto dei processi di partecipazione, mediante i quali i cittadini possono interagire con la pubblica amministrazione e fornire proposte costruttive per la gestione delle politiche urbane.
progetti
Iniziative
settori d'intervento
Stakeholders